4 cựu thực tập sinh nhìn lại cách khai thác, động lực học quyền lực và thành quả cuối cùng trong sự nghiệp

 Nhờ có văn hóa đại chúng, chúng ta đã quen với việc “bóc lột thực tập sinh”. Nhưng liệu kinh nghiệm đó có thực sự cần thiết cho việc chuẩn bị cho các cá nhân vào cuộc sống trong thế giới thực?

4 cựu thực tập sinh nhìn lại cách khai thác, động lực học quyền lực và thành quả cuối cùng trong sự nghiệp

[Ảnh: Michael Blann / Getty Images; Marat Musabirov / iStock]

HƠN NHƯ THẾ NÀY

Nếu bạn đang tìm kiếm một công việc mới, đây là kiểm tra cá nhân bạn nên làm

Mọi người đang áp dụng công việc từ mọi nơi. Điều này để lại không gian làm việc chung ở đâu?

4 huyền thoại về sự đa dạng và các nhà lãnh đạo hòa nhập bị lật tẩy

BỞI ANISA PURBASARI HORTON8 PHÚT ĐỌC

Câu chuyện này là một phần của gói biên tập “Kinh tế thực tập” của Fast Company . Với tinh thần trở lại trường học và những cơ hội mới để học hỏi ngoài lớp học, chúng tôi đã thu thập những câu chuyện cá nhân của các thực tập sinh và người quản lý để tiết lộ bước này trên nấc thang đầu tiên của nấc thang nghề nghiệp có ý nghĩa như thế nào đối với tương lai công việc. Bấm vào đây để đọc tất cả các câu chuyện trong bộ.

Thực tập được cho là có mục đích đơn giản: cung cấp cho sinh viên kinh nghiệm và hương vị về những gì làm việc trong một ngành cụ thể (và trong một số trường hợp, một vai trò cụ thể) sẽ như thế nào. Các Bộ Ngoại giao Mỹ chủ trương của Đảng Lao Động  cho biết một thực tập là nghĩa vụ phải cung cấp “đào tạo đó sẽ là tương tự như mà sẽ được đưa ra trong một môi trường giáo dục, bao gồm cả lâm sàng và các tay chương trình đào tạo được cung cấp bởi một tổ chức giáo dục.”

Thông thường, thực tế khác xa với mô tả đó. Đầu tháng này,  Guardian đưa tin Foxconn - nhà cung cấp cho Amazon và Apple - đã tuyển dụng sinh viên từ các trường cao đẳng và trường kỹ thuật (một số trẻ mới 16 tuổi) ở Trung Quốc để chế tạo thiết bị Alexa của Amazon dưới vỏ bọc của một thực tập sinh. Theo báo cáo đó, công ty nhấn mạnh rằng thỏa thuận cung cấp "kinh nghiệm làm việc thực tế." Tuy nhiên, các sinh viên cho biết  họ thường phải làm thêm giờ để đạt mục tiêu sản xuất và công việc trong nhà máy không liên quan đến các khóa học của họ. (Người phát ngôn của Amazon nói với Guardian rằng họ đang “khẩn trương điều tra những cáo buộc này và giải quyết vấn đề này với Foxconn.”)

Nhiều công ty thường xuyên dựa vào lao động thực tập để thực hiện công việc thực chất, thường có rất ít sự bảo vệ trong trường hợp lạm dụng hoặc bóc lột . Một số công ty trong số này đã bị kêu gọi (và bị kiện) vì những hoạt động này, nhưng nhiều thỏa thuận như vậy vẫn tiếp tục tồn tại cho đến ngày nay.

LỊCH SỬ VÀ SỰ PHÁT TRIỂN CỦA THỰC TẬP

Khái niệm “thực tập” theo truyền thống chỉ giới hạn trong y học. Như Time  đã đưa tin trước đây , nhận thức rằng người ta chỉ có thể trở thành bác sĩ thông qua “quan sát và thực hành”. Điều này đã thay đổi vào những năm 1930, khi khái niệm thực tập được mở rộng sang các lĩnh vực khác. Cuối cùng, điều này dẫn đến một loạt các quy định, bao gồm cả Đạo luật Tiêu chuẩn Lao động Công bằng năm 1938, điều chỉnh các ràng buộc về thời điểm một công ty được phép nhận một thực tập sinh không được trả lương.

Ngày nay, bản chất của việc thực tập thay đổi tùy theo ngành và công ty. Thực tập sinh trong các lĩnh vực y tế (hiện đã được chuyển thành “chương trình nội trú”) thường được trả một mức lương tối thiểu khi họ thực hiện khóa đào tạo của mình. Tuy nhiên, khi nói đến chính trị, phi lợi nhuận, thì nghệ thuật, giải trí, truyền thông và thời trang - các vị trí không được trả lương là tiêu chuẩn. Các công ty thường tránh xa tính hợp pháp bằng cách cung cấp tín chỉ đại học. Trong các lĩnh vực như luật doanh nghiệp, tư vấn, tài chính và công nghệ - các sinh viên thực tập thường được trả lương cao. Trong nhiều (nhưng không phải tất cả các trường hợp), những công việc thực tập được trả lương cao này cũng cung cấp một con đường dẫn đến các vị trí toàn thời gian.

"HỌ KHÔNG MUỐN TÔI NÓI CHUYỆN TRỰC TIẾP VỚI HỌ"

Con đường đó không có sẵn cho Chanel Omari, nhân vật đài phát thanh và người dẫn chương trình podcast Chanel in the City. Trước khi kết thúc hợp đồng biểu diễn toàn thời gian đầu tiên chỉ hơn 10 năm trước, cô đã dành ba năm thực tập cho nhiều đài truyền hình và đài phát thanh. Những công việc thực tập đó đòi hỏi rất nhiều công việc kiểu trợ lý, từ đi ăn trưa và uống cà phê, quản lý lịch và đặt chuyến du lịch cho các nhà sản xuất và giám đốc điều hành. “Một giám đốc điều hành đã nói với tôi rằng không được đứng cách họ trong vòng 10 feet,” Omari nói. “Họ không muốn tôi nói chuyện trực tiếp với họ. Tôi nhớ có lần ai đó nói với tôi rằng nếu tôi không nắm được thông tin chi tiết về bữa trưa của họ một cách chính xác, thì tôi sẽ không bao giờ thành công trong ngành giải trí ”. Omari nhận được tín chỉ đại học cho kỳ thực tập của mình nhưng không bao giờ được đền bù cho sức lao động của mình (mặc dù cô ấy lưu ý rằng một công ty đã tài trợ chi phí vận chuyển cho cô ấy).

Laila Dar đã tốt nghiệp năm năm đại học và hiện đang làm việc toàn thời gian trong lĩnh vực quan hệ công chúng, nhưng cô bắt đầu sự nghiệp của mình khá lận đận nhờ một công việc thực tập không lương trong lĩnh vực thời trang. Cô đã nhận một vị trí trong mùa hè để làm việc trong lĩnh vực PR và tiếp thị cho một thương hiệu trang sức mới nổi, khi đó chỉ là hoạt động của một phụ nữ. Dar nói: “Tôi nghĩ đó sẽ là một cách thực sự tốt để có cái nhìn tổng thể về cách cô ấy điều hành công ty của mình. “Ngày đầu tiên thật tuyệt vời. Nhiệm vụ đầu tiên mà cô ấy giao cho tôi là đưa ra các cảnh báo trên phương tiện truyền thông và gửi các quảng cáo chiêu hàng cho các biên tập viên khác nhau ” Dar rất vui mừng về khả năng học hỏi thực hành mà cô ấy có thể nhận được, nhưng thật không may, mọi thứ đã xuống dốc trong ngày một ngày hai.

Cuối cùng, sếp cũ của Dar đã thuê một thực tập sinh khác mới ra trường. Dar nhanh chóng bị loại khỏi công việc trợ lý cá nhân trong khi cô chứng kiến ​​ông chủ cũ của mình đầu tư thời gian và công sức vào việc đào tạo thực tập sinh thứ hai. Cô được lệnh phải niêm yết và bán các vật dụng cá nhân của sếp trên eBay, đến CVS để lấy tiền lẻ, và thường xuyên đi đến phía bên kia thị trấn để gửi séc cá nhân. “ Cô ấy giao cho tôi những nhiệm vụ mơ hồ qua email. Tôi sẽ đến làm việc, tôi có một số câu hỏi, nhưng nếu tôi hỏi cô ấy bất kỳ câu hỏi nào bằng lời nói, cô ấy sẽ phớt lờ tôi. Cô ấy sẽ rất tức giận nếu tôi 'quấy rối' cô ấy bằng tất cả những câu hỏi này. " Giống như Omari, Dar đang thực tập để lấy tín chỉ đại học, vì vậy cô ấy không thể kết thúc sớm khi rõ ràng là nó không thành công. 

“BẠN PHẢI TRẢ PHÍ ĐỂ TIẾN LÊN”

Omari tin rằng việc lạm dụng và bóc lột xảy ra với sinh viên thực tập một phần xuất phát từ kỳ vọng của ngành. “Bạn biết đấy,  họ nói rằng bạn phải trả phí để có thể tiến lên trong ngành giải trí,”  cô nói. Điều này tạo ra một câu chuyện có vấn đề. “ Chúng tôi được kỳ vọng sẽ miễn nhiễm với những kiểu hành vi đó, [nhưng] tôi không nghĩ rằng bạn cần phải đối xử tệ với mọi người chỉ để ở đó.” Điều đó nói rằng, O mari nhấn mạnh rằng cô ấy đánh giá cao các khía cạnh giáo dục trong quá trình thực tập của mình. “Tôi nghĩ rằng có rất nhiều điều bạn có thể học được từ việc mời ai đó uống cà phê, xem lịch của họ, sắp xếp chuyến du lịch của họ, mặc dù đó là những việc tẻ nhạt.” cô ấy nói, "Tôi nghĩ điều quan trọng là phải học những thứ từ dưới lên."

“RÕ RÀNG LÀ CÓ NHỮNG CÔNG TY TỐT KHÔNG BÓC LỘT SINH VIÊN THỰC TẬP CỦA HỌ, VÀ NHỮNG CÔNG TY TỒI THÌ LÀM VẬY”

Michael Lopez, người bắt đầu sự nghiệp của mình thực tập trong một phòng thu âm vào năm 2011, cũng buộc phải đối mặt với việc kinh doanh âm nhạc có thể trở nên tồi tệ đến mức nào. Anh nhìn thấy những thực tập sinh khác bị buộc phải lau sạch vữa trên sàn, và nhớ lại lần anh phải hộ tống một cô gái bán dâm “mà một rapper nổi tiếng đã đưa vào qua cửa sau vì vợ anh ta đi qua cửa trước.” Là một thực tập sinh, Lopez nói, "bạn được mong đợi sẽ làm điều đó bởi vì bạn đang ở dưới cùng của cực." Anh ấy thường xuyên làm việc 16 giờ mỗi ngày (cũng không được trả lương) và thường không nghỉ trưa, đặc biệt là vào những ngày có một người nổi tiếng đang ở trong phòng thu.

Kinh nghiệm của Lopez khác thường ở chỗ, công việc thực tập của anh ấy đã chuyển thành công việc toàn thời gian, mặc dù sau đó công ty đã chấm dứt vị trí của anh ấy và thuê một thực tập sinh làm công việc của anh ấy miễn phí. Tuy nhiên, khi được yêu cầu phản ánh về kinh nghiệm của mình, Lopez nói: “ Tôi không biết liệu mình có bao giờ cảm thấy bị bóc lột cho đến khi được tuyển dụng và sau đó để cho một thực tập sinh khác làm công việc của mình miễn phí. Tôi tin rằng nó đã giúp ích rất nhiều cho sự nghiệp của mọi người. Nó rất phụ thuộc vào công ty. Rõ ràng là có những công ty tốt không bóc lột sinh viên thực tập của họ, và những công ty tồi thì làm vậy ”.

Lopez cho biết thêm, “Rất nhiều nhà sản xuất nổi tiếng mà tôi gặp đã bắt đầu lau sàn.” Anh ấy chỉ đơn giản chấp nhận rằng nhận được một công việc thực tập không lương và làm việc theo yêu cầu của khách hàng là một phần của những gì cần thiết để tham gia vào ngành công nghiệp âm nhạc (mà cuối cùng anh ấy đã rời bỏ để theo đuổi sự nghiệp khác). “ Với giải trí, đó không phải là một môi trường truyền thống. Bạn đang giao dịch với khách hàng là người nổi tiếng và các tài khoản lớn, bạn chỉ cần làm bất cứ điều gì họ muốn, ”anh giải thích. “Thật là lạc quan khi họ ở xung quanh,” thêm, “Tôi không đổ lỗi cho hãng phim về những điều nhất định đã xảy ra với khách hàng. Tất cả những điều không thoải mái mà tôi có thể phải làm, đó không bao giờ là lỗi của studio, mà luôn là ở khách hàng ”. 

LÀM CHO CÔNG VIỆC THỰC TẬP CÓ LỢI CHO CẢ NGƯỜI THỰC TẬP VÀ NGƯỜI SỬ DỤNG LAO ĐỘNG

Trong  Intern Nation: How to Earn’t and Learn Little in the Brave New Economy , nhà văn kiêm nhà ngôn ngữ học Ross Perlin đã đặt câu hỏi về tính xứng đáng của các công việc thực tập như hiện nay. Anh ấy viết:

“Về giáo dục, họ nhạt nhòa so với các trường của chúng tôi. Khi được đào tạo để làm việc, họ so sánh bất lợi với việc học nghề. Là một hình thức làm việc, chúng thường gây thất vọng và đôi khi là sự bất công về cấp bậc, không đạt được kỳ vọng của chúng ta và vi phạm luật pháp của chúng ta. Họ đã trở thành hiện thân của đặc tính rằng tất cả thời gian rảnh rỗi không có cấu trúc nên được khai thác để tiếp tục xây dựng và phát triển sự nghiệp. "

Ông đã thách thức thế hệ trẻ xem xét hoàn toàn từ chối cuộc đua thực tập, nói rằng có nhiều con đường khác để được tuyển dụng hiệu quả.

Nhưng bất chấp những kinh nghiệm của họ, Omari, Dar và Lopez vẫn ủng hộ việc thực tập. Họ nói rằng điều cần thay đổi là cách mà các sinh viên thực tập và các công ty tiếp cận họ ngay từ đầu. Các công ty cần xem việc thực tập là một sự sắp xếp hai chiều, chứ không phải là một nguồn lao động tự do.

Cũng giống như sinh viên thực tập được hưởng lợi từ việc tiếp xúc với ngành, các công ty có thể thu được nhiều lợi nhuận từ việc thuê sinh viên thực tập. Omari nói, "Nếu bạn đang chải chuốt cho một ai đó từ khi còn trẻ, thì việc thăng chức họ từ bên trong là rất hợp lý thay vì thuê một người bên ngoài có thể đã có kinh nghiệm ba năm ở một công ty khác nhưng không biết công ty [này] hoạt động như thế nào . ” Giờ đây, là một người chịu trách nhiệm quản lý và tuyển dụng thực tập sinh, Omari nói rằng cô ấy không hiểu tại sao nhiều công ty lại không nhìn nhận như vậy.

Omari, Dar và Lopez cũng lạc quan rằng câu chuyện xung quanh việc thực tập đang dần thay đổi. Các công ty nhận thức được nếu họ khai thác sinh viên thực tập của họ, họ có thể phải trả giá bằng cách phản ứng dữ dội trên mạng xã hội. Jonathan Mendoza, sinh viên tốt nghiệp năm 2018, hiện đang thực tập tiếp thị công nghệ được trả lương, nói, “ Bạn thấy trên mạng và trong các chương trình truyền hình rằng các sinh viên thực tập được đối xử như, ồ bạn là thực tập sinh, bạn không phải là thành viên của công ty. Bạn chỉ là tạm thời và bạn sẽ sớm ra đi. ” Mendoza cho rằng kinh nghiệm thực tập của mình là khác nhau. “Tất cả các công ty đã đối xử với tôi như thể tôi là một nhân viên chính thức. Và tôi thấy rằng điều đó khá nhất quán giữa các đồng nghiệp của tôi. "

Lopez nói, bất kể ngành công nghiệp nào, một số hệ thống và quy trình là cần thiết. Dar nói rằng các công ty cần tự hỏi bản thân xem họ muốn gì khi thuê nhân viên thực tập và làm thế nào họ có thể làm điều đó theo cách mang lại giá trị cho cả hai.

Dar nói rằng cô ấy tin rằng công việc thực tập chắc chắn cần phải có một số thành phần đãi ngộ, nhưng không dừng lại ở việc khuyến nghị rằng họ được trả lương toàn thời gian. Tại công ty PR nơi cô ấy làm việc, Dar nói, “Tôi  nhận thấy rằng những sinh viên thực tập đang làm việc bằng tiền lương [so với tiền lương] đã làm việc chăm chỉ hơn, thực sự cố gắng hối hả và chứng tỏ bản thân với chúng tôi.” Dar nói,  “Tôi muốn các thực tập sinh của chúng tôi được trả lương, nhưng tôi muốn họ chứng minh với tôi rằng họ có thể là tài sản của công ty”.